Agenda

Kennissessie
Inburgering

Nieuwe Wet inburgering

Er is veel te doen geweest over de nieuwe Wet inburgering maar eindelijk is het zover: de nieuwe wet is vanaf 1 juli 2021 van kracht. Maar hoe nu verder? Wat is de rol en verantwoordelijkheid van de gemeente en hoe zorg jij er als professional voor dat de inburgeraar de juiste ondersteuning en begeleiding krijgt?

Bekijk event
Online workshop
Vaardigheden

Een goed besluit is een afgewogen besluit

Klantmanagers, werkconsulenten, jobcoaches en andere uitvoerend professionals in het sociaal domein nemen iedere dag besluiten over hoe ze burgers ondersteunen en begeleiden. Die beslissingen neemt ieder voor zich weer op een andere manier, is vaak gebaseerd op intuïtie maar vooral ook op ervaring en kennis.

Bekijk event
Workshop
Vaardigheden

Waardeneutraal handelen • Regio Oost

Als professional ervaar je dagelijks hoe moeilijk het is om onbevooroordeeld naar (het gedrag van) cliënten te kijken. Toch is dat belangrijk, want als je inschattingen en beslissingen baseert op aannames en stereotypen kun je onvoldoende maatwerk leveren.

Bekijk event
Workshop
Gesprektechnieken

Bottom up: in gesprek met je manager • Regio Zuid

Uitvoerend professionals zijn elke dag bezig met het begeleiden van cliënten. Of je je werk doelgericht kunt uitvoeren en je kwaliteiten kunt inzetten voor cliënten, hangt af van meerdere factoren. Een aantal van die factoren kun je zelf beïnvloeden.

Bekijk event
Workshop
Gesprektechnieken

Bellen bij bezwaargevoelige besluiten • Regio Midden

Aandacht geven. Investeren in persoonlijk contact en het voorkomen van onbegrip, misverstanden of frustratie. Daarop is de workshop ‘Bellen bij bezwaargevoelige besluiten’ gericht.

Bekijk event
Congres
Vereniging

SAM-congres 2020

Zet ‘m alvast in je agenda: de datum is dinsdag 6 oktober 2020. Dit mag je niet missen omdat dit een héél bijzonder congres wordt.

Bekijk event
Workshop
Vaardigheden

Mens erger je niet • Regio Oost

Je komt, als uitvoerend professional, altijd wel mensen aan wie je je ergert. Het maakt niet uit of je zeer ervaren bent of niet. Erg lastig, zeker omdat je elke cliënt de beste ondersteuning wilt bieden. Je ergeren kost energie en het levert je weinig op.

Bekijk event
Workshop
Gesprektechnieken

Bottom Up: In gesprek met je manager • Regio Midden

Uitvoerend professionals zijn elke dag bezig met het begeleiden van cliënten. Of je je werk doelgericht kunt uitvoeren en je kwaliteiten kunt inzetten voor cliënten, hangt af van meerdere factoren. Een aantal van die factoren kun je zelf beïnvloeden.

Bekijk event
Workshop
Gesprektechnieken

Bellen bij bezwaargevoelige besluiten • Regio Noord

Aandacht geven. Investeren in persoonlijk contact en het voorkomen van onbegrip, misverstanden of frustratie. Daarop is de workshop ‘Bellen bij bezwaargevoelige besluiten’ gericht.

Bekijk event

Onze nieuwsservice

Blijf op de hoogte van ons laatste nieuws en ontvang de agendaservice.